Direktur Teknis Subholding PT Pelindo Terminal Petikemas Dothy, didampingi Direktur Utama PT IPC Terminal Petikemas Panjang Guna Mulyana beserja jajaran manajer dan staf melakukan kegiatan customer visit di PT Great Giant Pineapple (PT GGP), Terbanggi Besar, Lampung Tengah, Jumat (7/7).

Agenda kunjungan kali ini sebagai ajang silaturahmi sekaligus perkenalan pejabat baru di lingkungan PT Pelindo Terminal Petikemas. Rombongan tamu diterima Maria Imawati selaku Traffic Manager PT GGP dan Cannery Manager Deni Kurniawan di Training Center Great Giant Foods (GGF) Terbanggi Besar.

Dothy mengatakan, customer visit sebagai upaya mendengarkan masukan dan keluhan serta menjaga komunikasi pengguna jasa.

“Selain mendengarkan juga membuka komunikasi dengan pengguna jasa untuk membuka kesempatan proyeksi pengembangan layanan dan jaringan bisnis. Sehingga bisnis tetap berkembang sejalan dengan keinginan pelanggan,” ungkapnya.

Lebih lanjut Dothy, menegaskan bahwa masukan dari para pengguna jasa akan menjadi data yang penting agar rencana keberlanjutan bisnis perusahaan dapat diformulasikan dengan lebih akurat.

Di akhir waktu kunjungan, Dothy beserta jajarannya, berkesempatan melihat langsung proses panen buah nanas menggunakan mekanisasi modern harvester dan meninjau proses pembuatan kaleng di Can Making Factory.