PT Great Giant Pineapple (PT GGP), Terbanggi Besar, Lampung Tengah, menyelenggarakan pelatihan Komunikasi Internal yang diikuti oleh karyawan dari berbagai departemen, pada Rabu (20/12). Pelatihan ini dilaksanakan di Gedung Training Center Great Giant Foods (GGF) dan dibuka oleh Internal Communication Dep Head PT GGP, Indra Ardiyanto. Trainer yang dihadirkan adalah Santi Djiwandono, seorang Coach Internal Communication Specialist dengan pengalaman di beberapa perusahaan besar dan sebagai konsultan komunikasi selama 10 tahun bagi korporasi.
GGF Lampung, sebagai salah satu perusahaan yang sukses, menyadari pentingnya program-program internal untuk memperkuat hubungan dengan publik internalnya. Oleh karena itu, keberadaan bagian Corporate Communication menjadi saluran informasi yang melibatkan tugas-tugas mulai dari halhal sederhana seperti merangkum berita harian, membantu pelaksanaan acara, hingga pembuatan media online dan media sosial GGF.
Dalam pelatihan ini, peserta akan mendapatkan pemahaman yang komprehensif tentang komunikasi internal, identifikasi organisasi, pengelolaan hubungan internal, dan partisipasi pekerja. Indra Ardiyanto menyampaikan bahwa setiap karyawan di setiap tingkatan organisasi harus memahami dan menunjukkan nilai-nilai inti perusahaan agar strategi komunikasi bisnis dapat berjalan efektif. “Hari ini kita belajar bersama tentang komunikasi. Komunikasi internal penting untuk mencapai kesuksesan setiap organisasi.
Komunikasi membantu memastikan bahwa semua orang bekerja menuju tujuan yang sama, mengurangi kesalahpahaman, meningkatkan kolaborasi dan kerja sama tim, serta menciptakan lingkungan kerja yang positif,” ujar Indra.
Santi menekankan bahwa, selama ini, komunikasi seringkali dianggap hanya sebagai departemen yang membuat pamflet, video, dan mengelola acara kegiatan karyawan. Namun, dengan berkembangnya teknologi dan perubahan cara orang berkomunikasi, Komunikasi Internal menjadi semakin penting. Mengapa komunikasi itu penting di perusahaan, apa yang biasanya dilakukan perusahaan terhadap komunikasi, dan mengapa komunikasi internal dianggap tidak begitu penting, terutama jika dibandingkan dengan humas eksternal. Semua pertanyaan ini menjadi fokus diskusi dalam pelatihan ini.
Santi menegaskan bahwa tanpa komunikasi yang efektif, rencana strategis untuk sukses dalam bisnis dapat mengalami kegagalan. Mengkomunikasikan strategi secara efektif kepada karyawan membantu memastikan bahwa setiap individu bekerja secara aktif untuk mencapai tujuan utama. Ia juga menyoroti pentingnya pemimpin memiliki jalur komunikasi yang baik untuk menyebarkan informasi kepada seluruh karyawan, termasuk karyawan di garis depan. Dengan melibatkan komunikasi internal, PT GGP bertujuan untuk meningkatkan citra, reputasi, dan loyalitas karyawan, yang pada gilirannya akan berdampak positif pada performa perusahaan
